一、自助点餐系统的含义
自助点餐系统是指针对目前中国餐饮服务行业的精营和服务而设计出的一种数字化、系统化的一款自助点餐软件。自助点餐系统可以安装在各种餐台的平板电脑上,服务员的配备的手机里以及多功能打印机和餐厅的收银系统里,客户可以凭借该系统独自完成菜品的详情浏览、点餐、下单等一系列操作,商家也可以根据菜品特色随时调整菜单内的菜品信息。
二、自助点餐系统的优势
自助点餐系统是现代化餐饮业的一种必然趋势,它不论是在时间、人力还是用户体验上都比传统点餐方式新颖方便的多;
(1)数字化、全屏触摸感官、更加人性化点餐服务增强用户的用餐体验。
(2)大大缩减了点餐、下单、买单的时间,更高效的用餐增加了客户对商家的满意度。
(3)从根本上改变了纸质菜谱点餐的现状,提升了餐厅的档次、形象,刺激消费。
(4)运用化系统化的力量为企业战略升级提供了一站式服务
(5)商家根据时节变化,食材的新旧更替迅速修改菜谱。
(6)管理人性化、信息数据化,商家可根据户餐厅所需灵活调整,实现了成本最小化,利润最大化。
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