病人属于弱势群体同时也是消费群体,而病患本身的诉求不仅仅要满足就医专业度上的需求,还要满足减少就医看病时的排队时间及各种复杂的流程,医院也为了满足竞争需要也要提升工作效率及单位服务形象。窗口排队的现象不可避免,既要满足病患的基本诉求,又要满足医院的发展需要,一款医院查询软件系统就能轻松解决这个难题了。
医院查询软件的介绍
医院查询软件系统是一款分诊导诊、排队叫号的系统软件,主要提供门诊、药房、诊科、排队管理调度、号码预约等功能,大大提升了医院科室的工作效率也大幅度减少了病患的排队时间,实现了人人平平等、秩序井然,以病患为中心的服务宗旨,改善了就医环境。
医院查询软件的组成结构
医院查询软件主要是由排队服务系统、软硬件呼叫系统、叫号显示系统三大功能系统组成,其操作简单,运行成本低,也可根据要求定制特定的功能提供详细的数据报表,大大提升了医生的工作效率,节省了病人看病就医的时间同时也提供了当前候诊人数的准确信息,为医院构建和谐、快捷、有序的医疗环境提供扎实的基础,彻底解决了医院候诊插队无序的问题,提升完善了医院的服务质量。